KI-Agent, der Buchungsbestätigungen, Upsell-Sequenzen, Check-in-Erinnerungen und Bewertungsanfragen nach dem Aufenthalt verwaltet.
Ein Boutique-Hotel in Albanien wickelte die meisten Buchungen über OTA-Plattformen ab und zahlte hohe Provisionen. Die Gästekommunikation war manuell, und es gab keine Interaktion nach dem Aufenthalt.
Wir haben einen KI-Agenten eingesetzt, der Buchungsbestätigungen abwickelt, Upsell-Angebote für Zimmer-Upgrades und Erlebnisse versendet, Check-in-Erinnerungen mit lokalen Tipps automatisiert und Bewertungsanfragen nach dem Aufenthalt per WhatsApp und E-Mail auslöst.
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