Punkte-Engine, WhatsApp-Broadcast-Kampagnen und automatisierte Prämieneinlösung für eine Apothekenkette im Einzelhandel.
Eine Apothekenkette im Einzelhandel hatte keine Instrumente zur Kundenbindung. Die Wettbewerber führten Treueprogramme ein, und der Kunde verlor schnell Stammkunden.
Wir haben ein individuelles Treueprogramm mit einer Punkte-Engine, WhatsApp-Broadcast-Kampagnen für Aktionen, automatisierter Prämieneinlösung an der Kasse und einem Management-Dashboard für die Kampagnenanalyse konzipiert und umgesetzt.
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