Agente AI che gestisce le conferme di prenotazione, le sequenze di upsell, i promemoria per il check in e le richieste di recensione post soggiorno.
Un boutique hotel albanese si affidava alle piattaforme OTA per la maggior parte delle prenotazioni, pagando commissioni elevate. La comunicazione con gli ospiti era manuale e il coinvolgimento post soggiorno era inesistente.
Abbiamo implementato un agente AI che gestisce le conferme di prenotazione, invia offerte di upsell per upgrade delle camere ed esperienze, automatizza i promemoria per il check in con consigli locali e attiva le richieste di recensione post soggiorno via WhatsApp ed email.
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